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“订单式”志愿服务暖民心


发布时间:2019-06-09    来 源:网络整理   记者:江阴深秋 移动版

  “云朵工厂”青少年公益课堂、“芹致富”再就业服务……近日,宜兴万石镇推出的7个创新型志愿服务项目得到了当地众多百姓的追捧。据该镇党委书记马敏介绍,这些项目是针对当地外来务工人员较多的特点,通过整理分析500多份群众微心愿征集表后,推出的定制版“需求菜单”。

  眼下,在宜兴,这样的“订单式”志愿服务已成为常态。去年8月,宜兴入选全国新时代文明实践中心建设首批试点县(市、区)以来,为真正打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一米”,宜兴改变以往“灌输式”的服务模式,启动点亮行动,即“群众点出需求,志愿团队亮出服务”,实现志愿服务“点单—制单—买单”的良性循环,,推动新时代文明实践建设从“大水漫灌”走向“精准滴灌”。

  随着“点亮行动”的开启,一批群众关心的热点难点问题迎刃而解。徐舍是宜兴西部农业大镇,学生放学后的看护问题一直困扰着家长,镇里了解到这一情况后,推出“七色花乐园”志愿服务项目,为全镇所有有需要的低年级学生提供免费课外看护、学习指导、特长培养等活动,受到家长的广泛欢迎。近期,该志愿服务还延伸出了新项目“花蕾行动”,学生在接受服务的同时带动家庭为社会作贡献,开始创建文明之家、文明敬老服务、文明亲子读书等志愿服务活动,实现“教育一个学生,带动一个家庭,影响一个村,文明整个社会”的志愿活动闭环。

  精准对接志愿服务,激发群众参与基层社会治理、乡村振兴、文明城市长效管理的热情。湖氵父镇有个“乡村爱餐厅”,每天来就餐的老人有500人,30多位60多岁、相对年轻的老人,本是接受服务的对象,但他们主动加入义工队伍,为那些岁数更大、更需要服务的老人端送饭菜。宜城街道谈家干社区有个“让爱循环”项目,通过积分卡,把居民、商铺、物业等串成一条“爱心链”,志愿者人数从去年的100多人增至今年的400多人,同时文明实践活动拉近了居民与社区、物业之间的距离,原来的老大难物业管理问题也随之化解,物业费收缴率从原来的不足20%上升至今年的80%。在群众的广泛参与下,保利大剧院、益健农业、紫泥公社等一批社会主体主动加入新时代文明实践建设,促进文明实践中心、所、站三级网络建设向编织全市域网络延伸。

  如今,“点亮行动”还形成了线上线下同步,市民有需求可随时登录“杜鹃花开——宜兴市新时代文明实践中心网上平台”,通过“我有需求”板块提交服务需求,从而实现单向“送服务”模式向双向互动“你点我送”服务转变,并形成全覆盖、分众化、菜单式的文明实践志愿服务网络。

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